3つのお約束

当店では、パソコン業界にありがちな不正な請求を防ぐために、

出張診断を行い、精度の高いお見積もりを提示しています。

万が一、追加で作業が必要になったとしても

見積もり以上の金額を請求することはありません。

逆に、見積もり時に比べて作業が少なくなった場合には、

速やかに余分な作業料金を請求から除外させていただきます。

また、不要な商品やサービスの販売・勧誘等は一切行いません。

もちろん、購入等に関する相談をご希望であれば、お客様のパソコンの使い方・環境を踏まえた上で、しっかりとアドバイスさせていただきます。

パソコン・スマートフォンは、同じように見えても原因が異なるトラブルがたくさんあります。

「なぜこの作業が必要なのか」

「なぜこの金額なのか」

実物を見ながら、専門用語を極力使わずにご説明いたしますのでご安心ください。

修理だけではなく設定についても同様です。

特にパソコン初期設定の内容は、業者によって全く異なりますので、

本当に必要な設定からやらなくていい設定まで、お客様の使い方に合わせてご説明いたします。

パソコン修理となると、1週間や場合によっては1ヶ月以上かかることがあります。

当店ではできる限り即日での解決を目指しています。

時間がかかる修理でもお預かりしたその日から着手しますので、

お客様の手元にどこよりも早くお届けが可能です。

そして、修理に自信を持っているから、30日間の作業保証が付いています。

修理後に万が一同じトラブルが発生した場合には、30日以内であれば同じ作業を何度でも無料で行っています。


また、個人データの取り扱いにも細心の注意を払い作業を行っています。

個人情報やデータの取り扱いについては、最新のセキュリティー環境で作業を行うとともに、データ流出を防ぐためにオンライン作業を最低限にとどめています。

また、データ消失の恐れのある作業には、事前にバックアップのご相談をさせて頂いています。

ATEC開業のきっかけ

とあるパソコン専門店の役員が言い放った驚くべき一言。

「客には粗悪品を売りつけろ。粗悪品を売りつければ、
どうせ壊れて修理などでまた金になる。」

「そして、それを直せば喜ばれ感謝さえされるんだから
いいんじゃないか?」

私はこれを聞いてぞっとしました。

しかし、パソコンの修理業界ではそれを常識と考えてい

る業者が少なくありません。

私にはそれがどうしても我慢できませんでした。
お客様の満足があってこその商売。

強引な営業・お客様を騙すようなサービスでは
商売ではなく詐欺だと私は考えます。

私は自信をもって、胸を張って仕事をしたい。

そこで、修理やサポートというサービスを通して一人でも多くの

お客様に心から喜んでもらえるためにこの会社を起業しました。

最高のサービスと、その先にある笑顔や安心を
ベストプライスでご提案致します。

販売、修理、パソコン事務、など
10年間パソコンに携わってきたからこそ可能な
本物の修理サービスです。

私たちは、強引な営業・お客様を騙すようなサービスは
一切行いません。

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