使い方がわからない。

パソコンの「困った」を
実際の事例からご紹介

ATECには、パソコンの故障だけでなく、
プリンターの設定やインターネットの使い方、
ネットショッピングの練習など、
さまざまなご相談があります。

「こんなことでも頼んでいいの？」と思う内容でも大丈夫です。

ATECは
「直せるから直す」だけではありません

パソコンの状態によっては、
修理すること自体がお客様にとって最善ではない場合があります。

本体の中古相場より修理費の方が高くなる、
修理しても近いうちに別の部分が壊れる可能性が高い、
買い替えた方が快適で結果的に費用を抑えられる、
と判断できる場合には、無理に修理をおすすめしません。

例えば、修理に約2万円かかる古いパソコンの場合

修理しても1年以内に別の故障が予測される状態であれば、
約2万円を修理に使うよりも、
状態の良い中古パソコンへ買い替えた方が
動作も速く、長く使えて結果的にお得になる場合があります。

ATECでは、

お客様に必要性の低い修理や、十分な説明をしないまま交換を行うことはありません。

「こんなことお願いできる？」
まずはATECへご相談ください

プリンター設定・パソコン操作・ネットショッピング・故障診断など、
分かる範囲でお困りごとをお聞かせください。