使い方がわからない。

実際の修理事例

 

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お客様

写真の印刷ってどうしたらできるの?プリンターを買ったけど全然使えなくて

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せっかく購入したプリンターが使えないなんてがっかりですね。ソフトのインストールはお済みでしょうか?当店では、プリンターソフトインストールが正常に出来ているかの確認から必要な詳細の設定まで修理金額は3300円(税込)で対応させていただきます。

出張費用2200円(税込)~が別途で必要になります。合計5500円(税込)で解決させていただきます。
使い方が不安の際は使い方の説明書をお渡しし30分間3300円にて、しっかり丁寧に説明させていただきます。もちろん時間内でしたら何度でもレクチャー可能です。

 

 

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お客様

パソコンで買い物したいんだけど、60歳こえたら家族に危険と言われるから大丈夫かしら??


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もちろん大丈夫ですよ。当店では90代のお客様も数人いますので恐がることはありません。海外サイトなどを利用しなければ買い物も怖い物ではありません。60歳以上の方は、レクチャー料金が60分6600円のところ半額の60分3300円にて利用できます。

60分3300円で何回も練習してその後買い物してみたらいいと思いますよ。
出張費用2200円(税込)~が別途で必要になります。
合計5500円(税込)で買い物練習とお手伝いをして、パソコンで買い物ができるようになります。

 

 

※ATECでは本体相場が修理金額を超える、明らかに直す必要ではない修理は直すことをお勧めしません。お客様によっては修理を希望される方も多いですが、実際1年以内で壊れる事が予測できるパソコンに修理約2万円かけるより約4万円中古で3年使った方がパソコンも早いしお得だと思うからです。壊れることを知りながら何度も修理する業者や安い中古品と入れ替えする業者もあるみたいですが、ATECではそのような作業は一切行いません。