料金表
025-378-2012
メールで問い合わせ

水没、キーボード使えなくなった。

ATEC パソコン修理相談

パソコンに
飲み物をこぼしてしまった
そんな時もまずはご相談ください

コーヒー・お茶・水・ジュースなどを
ノートパソコンへこぼしてしまった場合、
内部まで液体が入っている可能性があります。

ATECでは現在、業務多忙のため

一部の分解修理・特殊修理業務を終了しています。

ただし、修理が必要なお客様には
対応可能な修理先をご案内できる場合があります。

飲み物をこぼした直後は


何度も電源を入れて確認しないことをおすすめします。

一度動いたからといって内部に問題がないとは限りません。
液体が内部へ入っている状態で通電すると、
別の部品へ影響が広がる場合があります。

電源を切れる状態であれば電源を切り、
ACアダプターなどを外して早めにご相談ください。

ATECの修理受付について

一部の修理業務を終了しました

ATECでは現在、通常のパソコンサポート・設定・診断などを中心に営業しており、
業務多忙のため

液体による内部修理など、一部の特殊な修理業務を終了しています。


ただし、修理をあきらめる必要はありません。

ATECでは、修理内容によって
信頼できる修理先をご紹介できる場合があります。
「ATECでは受付できない=修理できない」ということではありません。

REPAIR SUPPORT

修理が必要な場合は
対応可能な修理先をご案内

ATECから実際にお客様をご紹介している修理先もあります。
修理内容によって対応できるか確認できます。

01


修理内容を確認

パソコンの機種・症状・飲み物をこぼした場所などを確認します。

02


対応可能か確認

ATECで対応できない修理については、修理先をご案内できる場合があります。

03


修理先へ相談

修理可能な場合は、料金・納期などを確認して修理をご検討いただけます。

REPAIR SHOP

ATECからご紹介した
修理実績があります

ATECからこれまで複数のお客様をご紹介しています。
修理内容によっては迅速な対応が可能で、
一般的なパソコンだけでなく
珍しい機種についても対応できる場合があります。


幅広い修理に対応

液体による故障など、ATECで現在受付していない修理も相談できる場合があります。


珍しい機種も相談可能

一般的な修理店では断られやすい機種でも、対応可能な場合があります。


修理可否を事前確認

掲載されていない機種についても、問い合わせで修理可能か確認できます。


修理メニューに載っていない機種でも、まずはお問い合わせください。

メーカー・型番・現在の症状を確認することで、
修理可能か判断できる場合があります。

「このパソコンは修理できる?」
「古い機種だけど見てもらえる?」
「他店で断られてしまった」
といった場合も、まずはご相談ください。

IMPORTANT

飲み物をこぼした時に
避けたいこと


×

何度も電源を入れる

動作確認のための通電を繰り返さない

×

充電を続ける

ACアダプターをつないだままにしない

×

無理に分解する

慣れていない状態で分解しない

×

強い熱を当てる

ドライヤー等で強く加熱しない

ATEC POLICY

ATECで対応できない修理も
そのままお断りするだけではありません

現在ATECでは、業務内容を整理し、
一部の特殊修理を終了しています。

ただし、お客様が修理先を一から探し直す負担を少しでも減らせるよう、
内容に応じて修理可能な店舗をご案内できる場合があります。

ATECで修理できるか分からない場合でも、
まずは現在の症状をお聞かせください。

ATECで受付できない修理も、対応先をご案内できる場合があります

パソコンに飲み物をこぼしてしまったら
まずはATECへご相談ください

メーカー・機種・こぼした飲み物・現在の状態など、
分かる範囲でお聞かせください。
修理可能な方法をご案内します。

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